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<可用性是有效性的度量。它描述了在實(shí)現(xiàn)任務(wù)的進(jìn)程中工具跟信息資源的效用。工具可用性越強(qiáng),目標(biāo)實(shí)現(xiàn)得越好。很多工具都可能幫助咱們沖破身材的局限,變得更強(qiáng)健、更疾速、更靈敏。不過,工具也有不好用甚至是無(wú)奈利用的狀況。當(dāng)咱們碰到一個(gè)無(wú)奈利用的工具時(shí),可能是因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)有問題,也可能因?yàn)樗谠O(shè)計(jì)時(shí)不考慮到咱們的須要,甚至于能實(shí)現(xiàn)的工作有限。
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),咱們的工作是通過設(shè)計(jì)減少功能性的限度。以通用可用性為目標(biāo)時(shí),咱們會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)光來為更多的人進(jìn)步生活品質(zhì)。在Web中,咱們可能通過采取通用的可用性設(shè)計(jì)方法來實(shí)現(xiàn)通用可用性。
通用可用性的概念由多少個(gè)局部形成:重要是可拜訪性、可用性跟通用設(shè)計(jì)。
1.可拜訪性
自從1999年,萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟(W3C)創(chuàng)建了網(wǎng)路可拜訪性倡導(dǎo)(Web Accessibility Intiative, WAI)后,Web 可拜訪性的重要性獲得了個(gè)人、企業(yè)、政府的普遍關(guān)注。網(wǎng)站制作涵蓋了許多不同的技能和學(xué)科中所使用的生產(chǎn)和維護(hù)的網(wǎng)站。不同領(lǐng)域的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)圖形設(shè)計(jì),界面設(shè)計(jì),創(chuàng)作,其中包括標(biāo)準(zhǔn)化的代碼和專有軟件,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和搜索引擎優(yōu)化。許多人常常會(huì)分為若干個(gè)工作小組,負(fù)責(zé)網(wǎng)站不同方面的設(shè)計(jì)。WAI提倡以最佳的利用跟工具讓網(wǎng)絡(luò)為殘障人士可用。他們通過為開發(fā)計(jì)劃供給專業(yè)支撐來保障通用Web拜訪,以確保當(dāng)前跟將來的Web技巧能達(dá)成可拜訪性設(shè)計(jì)。Web可拜訪性是通用可用性的重要組成。WAI制訂的領(lǐng)導(dǎo)方針以及其余可訪向性描述為咱們供給了如何創(chuàng)建通用可用性設(shè)計(jì)的技巧跟標(biāo)準(zhǔn)。它們可能確保設(shè)計(jì)師利用的工具能創(chuàng)建出實(shí)用于不同環(huán)境的設(shè)計(jì)。
2.可用性及以用戶為中心的設(shè)計(jì)
可用性是一個(gè)有關(guān)工具體驗(yàn)機(jī)能的定性丈量方法,以及一個(gè)能被量化成用來判斷設(shè)計(jì)效力的具體方法的事件。定量的可用性度量包含如何疾速實(shí)現(xiàn)任務(wù)以及在進(jìn)程中犯過多少錯(cuò)。不過,可用性也可能被定性度量,例如,咱們對(duì)工具利用的滿意度如何 ;易學(xué)性;是另一個(gè)重要的度量標(biāo)尺:咱們能多快地學(xué)會(huì)工具的利用以及下次用到該工具時(shí)能記得多少利用方法。可用性豈但會(huì)影響效力還會(huì)影響基本品德,例如虔誠(chéng)度。工具的可用性越強(qiáng),人們對(duì)它的利用感到就越好,對(duì)網(wǎng)站而言,坊問者重復(fù)拜訪的可能性就越大。
達(dá)成可用性的最常見方法就是發(fā)展以用戶為中心的設(shè)計(jì)(User- Centered Design,UCD)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要,這決定你建站的目的,以及日后維護(hù)網(wǎng)站,讓你的網(wǎng)站發(fā)揮作用等是相當(dāng)?shù)闹匾>W(wǎng)站制作涵蓋了許多不同的技能和學(xué)科中所使用的生產(chǎn)和維護(hù)的網(wǎng)站。不同領(lǐng)域的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)圖形設(shè)計(jì),界面設(shè)計(jì),創(chuàng)作,其中包括標(biāo)準(zhǔn)化的代碼和專有軟件,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和搜索引擎優(yōu)化。許多人常常會(huì)分為若干個(gè)工作小組,負(fù)責(zé)網(wǎng)站不同方面的設(shè)計(jì)。UCD包含諸如任務(wù)剖析、關(guān)注人群跟用戶測(cè)試等面向用戶的方法,這些方法都基于用戶反饋來理解用戶須要并改良設(shè)計(jì)。UCD還涵蓋要在產(chǎn)品中利用用戶須要的哪些功能以及如何利用該功能。通過重復(fù)的設(shè)計(jì)、測(cè)試跟修改,UCD從能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。業(yè)者將一直地參加進(jìn)來以確認(rèn)自己未偏離初衷逐個(gè)用戶喜好,并且利用該設(shè)計(jì)仍然通用可用性源自以用戶為中心的設(shè)計(jì),受到了用戶普遍的關(guān)注。UCD被利用在那些很輕易被不同的用戶、平臺(tái)跟利用環(huán)境意識(shí)跟利用的設(shè)計(jì)網(wǎng)站任務(wù)中。
3.通用設(shè)計(jì)
通用網(wǎng)站設(shè)計(jì)將拜訪須要納入到設(shè)計(jì)中,而非供給多種設(shè)計(jì)抉擇以滿意特別須要一例如供視覺妨礙人士利用的大字版本或者官人用點(diǎn)字法版本。建造環(huán)境中通用設(shè)計(jì)的常用實(shí)例是帶斜坡的進(jìn)口,任何人都可能利用該進(jìn)口,而不是單獨(dú)的殘障人士進(jìn)口。通用設(shè)計(jì)的利益很多。單一的可能滿意普遍須要的設(shè)計(jì)通常要比多種設(shè)計(jì)的本錢低廉。寄托服務(wù)不同用戶群體的設(shè)計(jì)通常會(huì)得到很多意外收獲。例如,人行道的斜坡是用來幫助舉動(dòng)跟視覺有妨礙的人土的,很多其余的人,包含送貨的、推嬰兒車的跟騎自行軍的也因此而得到了便利。
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